プライバシーポリシー

「お肉の時間。」南信州飯田の御肉処吉清通販サイト(以下「当サイト」といいます。)は、信州セキュアフーズ株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する通販サイトです。

当社は、個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令・ガイドライン等を遵守し、当サイトにおける個人情報を適正かつ安全に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令、個人情報保護委員会が定めるガイドライン等を遵守します。

なお、当サイトにおいて、お客様から個人番号(マイナンバー)の提供を求めることはありません。従業員等の特定個人情報を取り扱う場合は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他関係法令に従い、適正に管理します。

2.取得する個人情報

当社は、当サイトの運営にあたり、以下の情報を取得することがあります。

(1)お客様に関する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会員登録情報、配送先情報、注文内容、購入履歴、お支払方法、決済状況、お問い合わせ内容その他当サイトのご利用に際してお客様から提供された情報

(2)アクセス情報等
Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、アクセスログその他当サイトの利用状況に関する情報

(3)お取引先に関する情報
氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、取引内容その他業務上必要な情報

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

(1)商品の注文受付、決済、発送、配送、返品、交換、アフターサービスのため
(2)会員登録、本人確認、注文履歴の管理その他当サイトの運営のため
(3)お問い合わせ、ご相談、苦情等への対応のため
(4)商品、サービス、キャンペーン、重要なお知らせ等のご案内のため
(5)メールマガジン等の配信のため。ただし、電子メールによる広告・宣伝を行う場合は、法令に従い、必要な同意を得たうえで行います。
(6)当サイトの利便性向上、サービス改善、商品開発、販売状況の分析のため
(7)不正注文、不正アクセスその他不正利用の防止及び対応のため
(8)法令、規約、当社が定める各種条件等に違反する行為への対応のため
(9)お取引先との業務上の連絡、契約の履行、請求、支払い、取引管理のため
(10)法令に基づく義務の履行及び行政機関等への対応のため
(11)上記各号に付随する目的のため

4.Cookie等の利用について

当サイトでは、お客様の利便性向上、利用状況の把握、サービス改善、不正利用防止、広告効果の測定等のため、Cookieその他類似の技術を使用することがあります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

アクセス解析ツール、広告配信サービス、SNSプラグイン等を利用する場合、当該サービス提供事業者がCookie等を通じて情報を取得することがあります。この場合、取得された情報は各事業者のプライバシーポリシー等に従って取り扱われます。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)利用目的の達成に必要な範囲内で、配送会社、決済代行会社、システム管理会社、業務委託先等に個人情報の取扱いを委託する場合
(6)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い個人データを提供する場合
(7)共同利用を行う場合で、法令に定める事項をあらかじめご本人が知り得る状態に置いている場合

6.個人情報の取扱いの委託

当社は、商品の配送、決済処理、システム運用、メール配信、顧客対応、会計・税務処理その他利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。

この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の共同利用

当社は、以下の範囲で個人情報を共同利用することがあります。

(1)共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、注文内容、購入履歴、お問い合わせ内容、取引内容その他利用目的の達成に必要な情報

(2)共同利用者の範囲
有限会社吉清

(3)共同利用の目的
商品の受注、製造、発送、配送、アフターサービス、お問い合わせ対応、商品・サービスの品質向上、グループ内における業務管理のため

(4)共同利用における管理責任者
信州セキュアフーズ株式会社
代表取締役 清水 洋介
〒395-0811 長野県飯田市松尾上溝6228

8.安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置は以下のとおりです。

(1)個人情報の取扱いに関する基本方針及び社内規程の整備
(2)個人情報を取り扱う従業者の範囲の明確化及びアクセス権限の管理
(3)個人情報の取扱状況を確認するための管理体制の整備
(4)従業者に対する教育及び秘密保持の徹底
(5)個人情報を取り扱う区域、機器、書類等の適切な管理
(6)外部からの不正アクセス等を防止するための技術的措置
(7)委託先に対する必要かつ適切な監督

なお、安全管理上支障が生じるおそれがある事項については、個別の開示を差し控える場合があります。

9.保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の請求

ご本人又はその代理人は、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。

当社は、これらの請求を受けた場合、法令に従い、合理的な期間内に対応します。ただし、法令により当社が対応義務を負わない場合、本人確認ができない場合、請求内容に不備がある場合その他正当な理由がある場合は、ご請求に応じられないことがあります。

10.開示等の手続

開示等の請求を希望される場合は、下記の「個人情報苦情・相談窓口」までご連絡ください。

(1)当社所定の申請書をお送りしますので、必要事項をご記入ください。
(2)運転免許証、マイナンバーカードの表面、健康保険証その他本人確認書類の写しにより、ご本人確認をさせていただきます。
(3)代理人による請求の場合は、委任状及び代理人の本人確認書類の写しをご提出ください。
(4)申請書及び本人確認書類は、郵送又は電子メールにより受け付けます。
(5)ご提出いただいた個人情報は、開示等の請求への対応及び本人確認の目的でのみ利用します。
(6)ご提出いただいた書類は、開示等の請求への対応完了後、当社所定の期間保管したうえで、適切に破棄します。

11.回答方法及び手数料

開示等の請求に対する回答は、郵送又は電子的な方法のうち、ご本人が希望する方法により行います。ただし、当該方法による回答が困難な場合は、当社が適切と判断する方法により回答します。

保有個人データの開示又は利用目的の通知について、郵送での回答をご希望の場合は、1回の申請につき800円分の郵便切手をご負担いただきます。

12.個人情報に関するお問い合わせ、苦情及び相談窓口

当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び相談は、以下の窓口で受け付けます。

【信州セキュアフーズ株式会社 個人情報苦情・相談窓口】

お問合せ先:信州セキュアフーズ株式会社
E-mail:info@onikunojikan.shop
TEL:0265-48-6844
受付時間:9:00~17:00
定休日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
郵送先:〒395-0811 長野県飯田市松尾上溝6228

13.プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱状況の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

信州セキュアフーズ株式会社
代表取締役 清水 洋介
〒395-0811 長野県飯田市松尾上溝6228

制定:2018年10月9日
改定:2026年5月21日